爱视优 I See U On

尊敬的用户：
       感谢您选用清华同方爱视优系列上网笔记本电脑产品！为保障您的合法权益，免除您在产品使用中的后顾之忧，我们向您做出下述保修服务承诺：
一、产品保修期

同方数码产品将严格按照国家颁布的《部分商品修理更换退货责任规定》，自销售之日起（以原始购机凭证的日期为准）提供整机一年保修，主要部件两年保修的服务政策；
7日内出现产品性能故障，您可选择修理、换货、退货；
15日内出现产品性能故障，您可选择修理或换货；
退换货时，请与销售商联系，并请您保持原机所有附件（随机资料和其它附件）与包装的完好无缺。
如果您购买的产品已经超过保修期，我们将按《同方消费电子产品有偿服务收费标准》为您提供有偿服务。

《同方消费电子爱视优系列上网笔记本部件保修内容》

类型		部  件 说 明	免 费 保 修 期 限	保修方式
主板部件		笔记本电脑主板及固化在主板上的不可与主板分割的部件	两年	送修
主要部件		CPU、内存、LCD显示屏、硬盘驱动器、键盘	两年
电池部件		随机电池	半年
整机		电源适配器、整机内除电池外之电气部件（不含随机资料）	一年
软件	随机软件	如随机配备清华同方品牌光盘介质、软盘介质等	无
	预装软件	出厂时已经预先装载入笔记本电脑中的软件	一年

备注：软件的免费保修仅限于免费恢复到整机出厂预装状态，不另含调试服务。

• 上述免费保修、服务仅限于同方股份有限公司消费电子事业部原厂配置部件，由经销商配置的部件出现故障时，请与经销商联系解决。
• “清华同方爱视优系列上网笔记本电脑三包凭证”以及您的“购机发票”一并成为您“三包”服务的唯一凭证。请您妥善保存好“三包凭证”及附带的“购机发票”。并请您在接受技术支持或维修服务时出示“三包凭证”。

1. 7天 * 8小时热线服务；4小时电话响应服务；
2. 如果您购买的产品出现性能方面的问题而影响您的使用时，您可以拨打维修热线寻求咨询解决。如果不能解决问题，您可以通过我们的全国服务热线咨询我们特约维修站的联系方式。为了让您得到更及时的服务，请联系您周边的维修站送修。
3. 我公司承诺对超过保修范围的同方爱视优上网笔记本产品用户提供终身维修，维修时需要收取相应得物料费、维修费；维修收费按照相应的收费标准执行，并对所更换的备件保修三个月。

对于上述承诺内容的最终解释权归我我公司所有。